– ARI предлагает комплексную гарантию на 2 года на основной блок нашей продукции с даты производства. В исключительных случаях наши рентгеновские аппараты поставляются с 14-месячной гарантией. Если в течение гарантийного срока возникнут какие-либо неисправности из-за проблем, связанных с качеством, ARI гарантирует бесплатные ремонтные услуги.
– ARI обязуется предоставлять запасные части и поддержку продукции в течение не менее 8 лет с даты ARIдоставка.
– В качестве дополнительной услуги, ARI предлагает необходимые обновления в течение периода обслуживания продукта, направленные на удовлетворение меняющихся требований заказчика к функциям, приложениям или производительности. Обратите внимание, что эта услуга обновления может быть доступна не для всех моделей.
– При нашем гарантийном обслуживании, один раз ARI подтвердил, что проблема может быть решена путем замены деталей, мы отправим замену клиентам. ARI берет на себя расходы по доставке этих запасных частей. После получения и замены на новые детали клиенты должны вернуть дефектные детали в ARI, следуя нашим инструкциям по доставке.
– Для услуг, требуемых вне гарантийного срока, ARI предоставит подробную разбивку платы за обслуживание по себестоимости, а также счет-проформу для перевода платежа. После получения оплаты за услугу ARI произведет необходимый ремонт и вернет детали клиенту. Все отремонтированные детали проверяются перед отправкой, чтобы убедиться, что они находятся в оптимальном рабочем состоянии.